Berninimo

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Si vienes del software, no salgas de la industria: vende desde afuera Los que hemos estado toda la vida en la industria del software no tenemos otra alternativa que seguir en ella. Conozco a dos colegas que se fueron a trabajar a empresas: uno a un grupo restaurantero y otro a una fábrica industrial, en roles que no eran de tecnología. ¿Qué se pusieron a hacer? Desarrollar software, automatizaciones y soluciones agénticas. Y los terminaron echando, porque ese no era el rol para el que los contrataron. Esto es un pensamiento: creo que estamos destinados a trabajar en esta industria para siempre. Nuestra forma de resolver las cosas muchas veces no encaja con los negocios tradicionales, aunque los negocios tradicionales la necesiten. Si ya tenemos esa actitud y esa forma de pensar, mi recomendación es no salir de este tipo de negocios y montar negocios desde la posición donde sí nos creen: la del proveedor de tecnología. En vez de perder el tiempo intentando vender proyectos internos por los que no te van a pagar más que un salario, vende esos proyectos como externo, donde te pagan lo que decidas cobrar. ¿Tú has intentado hacer tecnología desde adentro de una empresa que no es de tecnología? ¿Cómo te fue? #software #emprendimiento #consultoria #ventab2b #tecnologia

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Se me fue un cliente porque lo hizo solito con IA… y ya volvió No se fue ni dos meses y ya volvió. Le di la misma tarifa, pero entendí algo: en la mayoría de plataformas de un caso de uso robusto, la versión cero es muy fácil de hacer. Esa versión cero la trae un analista de negocio y se la muestra al gerente que es dueño del presupuesto. El gerente cree que ese presupuesto es adecuado y mucho menor al que le paga a la plataforma de software. Lo siguiente que hace es cortar la relación y operar con lo que le hicieron internamente. Pero si has implementado clientes, sabes cuáles son los problemas de implementación: cultura empresarial, procesos de adopción, mejora continua, gobernanza de procesos. Y los clientes internamente no saben ejecutar eso. Por eso una plataforma de software tiene que venir acompañada del servicio de Customer Success. Un agente de Customer Success acompaña al cliente a adoptar la plataforma y hace que sus KPIs mejoren. No es ahorrarse el costo de una plataforma construyéndola internamente. Es ahorrarse el costo de las ineficiencias de un proceso cuando implementas tecnología. Si quieres acompañamiento en venta de software, escribe TALLER y te llega la información del siguiente taller. Quedan pocos cupos: trabajamos casos de negocio específicos de las empresas que asisten. #ventadesoftware #customersuccess #saas #inteligenciaartificial #emprendimiento

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¿Como Hacer que un Agent compre tu SaaS?